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フタバの葬儀スタッフがご状況を確認させていただき
必要な⼿続き等を迅速にご案内いたします。

ご危篤から
ご葬儀までの流れ

病院からのご相談

死亡宣告を受けた後、病院から早く移動するように言われたのですが、 どうすれば良いですか?

病院

患者が死亡した後、医師が死亡診断書を作成し、看護師やスタッフが遺体の処置を行います。 病院によって異なりますが、通常は早めに病院を離れるように求められることがあります。

まずは当社にご連絡ください。迅速にお迎えに参ります。 お電話の際にご希望の搬送先をお伝えください。

ご自宅からのご相談

自宅療養中の家族が亡くなり、覚悟はしていましたが動揺しています。 どうすればいいですか?

ご自宅

遺体を動かしたり、慌てて救急車を呼ぶことは避けましょう。 まずは、かかりつけの医師に連絡し、死亡診断書を発行してもらってください。

かかりつけの医師に連絡した後、弊社までご連絡ください。 今後の対応についてしっかりとサポートいたします。

警察署からのご相談

家族が外出先で亡くなり、警察署で安置していると連絡がありましたが、 どうすればいいですか?

警察署

病死や自然死以外の場合、検視が行われることになります。 検視が完了すると遺体は家族に引き渡されますが、この検視には数日から1か月程度かかることもあります。

まずは弊社にご連絡ください。ご状況やご要望をお伺いし、適切なアドバイスを差し上げます。 検視の期間が分からない場合でも、お気軽にご相談ください。

もしもの時は慌てず、
まずお電話ください
24時間365⽇いつでも
対応いたします

  • フタバでは地域に根ざした一貫サポートを提供しいるため、全てお任せください。
  • 万が一の際も迅速に駆けつけます。他の葬儀社からの搬送後でも対応可能です。
  • 事前相談をしていなくても、問題ありませんのでご安心ください。

よくあるご質問

亡くなったら、まずどうしたらいいですか?

まず、医師から「死亡宣告」を受けたら葬儀社に搬送依頼の電話をします。「病院にはお世話になったからといって、病院指定葬儀社にお願いしなくてもかまいません」その際はフタバにお電話(0120-7676-92)ください。速やかにスタッフがお伺い致します。フタバは24時間365日対応しております。

死亡届の手続きはどうすればよいですか?

死亡届は、死亡者の本籍地・死亡地・届出人の現住所地の市区町村役場へ提出します。提出期限は、死亡の事実を知った日から7日以内に届け出ることが必要です。同時に火葬許可証を発行していただく手続きもありますので、フタバでは、お疲れのご家族に代わりご了承を得た上で代理提出しておりますのでご安心下さい。

突然自宅で身内が亡くなりました。警察から葬儀社を紹介されたのですが、断っても大丈夫ですか?

大丈夫です。断ることはまったく失礼ではありません。また、警察に紹介された葬儀社が故人様を自宅にご搬送してからでも、その葬儀社を断ることも、まったく失礼ではありません。

ご安置する場所はありますか?

弊社会館「心斎苑 縁 えにし」はもちろんのこと、お客様の希望にあわせた安置場所をご紹介させて頂きます。24時間365日ご対応させて頂きます。もし、ご自宅に連れて帰ることができない場合もご安心下さい。

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