※病院で紹介された葬儀社を断る事、すでに葬儀社でご遺体搬送された後で他の葬儀社に依頼する事は決して失礼にはあたりません。
-
お身内やご対象の方がお亡くなりになられた時は、24時間365日専門のスタッフがおりますので、深夜や早朝でもご遠慮なくご連絡ください。お客様の現在の状況をお電話にてご確認し、すぐに対応させていただきます。
POINT
深夜でも早朝でもお電話ください。
-
病院や老人ホーム、またはご希望の場所まで寝台車でお迎えにあがります。お電話いただいてから最短で30分でお伺いいたします。事前に準備するものは一切ございませんのでご安心ください。
POINT
病院から勧められる葬儀社をお断りすることは決して失礼ではあません。
-
ご希望の安置場所へご搬送し故人様をご安置いたします。
安置場所に関しては下記の中からお考えください１．ご自宅
２．弊社葬祭ホール「心斎苑 縁 えにし」
３．その他の安置室（提携している他のエリアの安置室）POINT
ご自宅に戻れないご事情がある場合など、ご自宅を経由して安置場所に搬送することも可能です。
-
故人様をご安置後、故人様に対しお線香をあげていただきます。
その後、ご葬儀の日程や詳しいご葬儀の内容についてお打合せさせていただきます。
フタバでは、ご家族の「想いとありがとうのあるお葬式」をコンセプトに、ご家族のご意向や故人様への想いを共有し、ご満足いただけるご葬儀となるよう全スタッフが全身全霊でサポートさせていただきますので、ご安心してお任せください。POINT
万が一に備え、事前にご相談することをお勧めいたします。
突然自宅で身内が亡くなりました。警察から葬儀社を紹介されたのですが、断っても大丈夫ですか？
大丈夫です。断ることはまったく失礼ではありません。また、警察に紹介された葬儀社が故人様を自宅にご搬送してからでも、その葬儀社を断ることも、まったく失礼ではありません
インターネットで探した葬儀社に依頼しても問題ないでしょうか？
時間の余裕があればその葬儀社に一度訪問し、会社の雰囲気やスタッフの対応なども見ておくことが非常に大事です。接客対応や丁寧さもわかるので、後悔しないために是非訪問をオススメします。また、誇大広告や実際の事務所もない会社もありますので注意が必要です
フタバさんの会員制度は、互助会さんのように積み立てなのですか？また、年会費はかかりますか？
入会金のみで、積立も年会費も一切かかりません。また、譲渡や相続等の名義変更も無料で出来ます
