お客様の声と施行実例 | 横浜市南区、横浜市中区の葬儀・家族葬のフタバ

内々の簡単な葬儀でしたが、親切な対応でとても暖かな葬儀を行うことができました。故人も穏やかに眠りについていることと思います。ありがとうございました。

お世話になりました。おまかせして本当に良かったです。

ありがとうございました。

米谷 浩さんへ

この度は大変お世話になりました！心より感謝しております。

故人への好物のお寿司のプレゼントをありがとうございました。感謝！！

先日は葬儀でお世話になりありがとうございました。以前、母の葬儀でお世話になり満足しておりましたので、今回は迷うことなくフタバさんにお願いしました。心温まるお式で親族も喜んでおりました。また、サプライズで「マイク」を準備していただき、今頃唄っている事と感謝しています。ありがとうございました。

この度は大変親身に対応していただきありがとうございました。

母親は生前 貴社の前を通ると「ここがいい」と言っていたそうです。自宅から徒歩３分という立地もあり病院からすぐに電話しました。その後の対応については本当に感謝しかありません。数々の今後についてのアドバイス等もしていただけるなんて思いませんでした。大手ではありえないのではないでしょうか？本当にありがとうございました。

早いもので葬儀より約２ヶ月がたちました。七七日忌の法要を終え ほっとしています。

先日の亡き母の葬儀の際は大変お世話になりました。

初めてのことばかりで何もわからない状態でしたが、事前相談のときから一つずつ丁寧に教えていただき、安心して葬儀を終えることができました。葬儀では、祭壇に母の好きだったトルコキキョウがいっぱい。祭壇を見た父が大変喜んでいました。

当日、棺の中に入れるお誕生日ケーキを直前まで冷蔵庫に保管していただく心配りにも感動していたのですが、納棺のときには可愛らしいお誕生日用のローソクに火をつけてケーキを持ってきてくださったり 特製バースデーカード等を作ってくださったりと心温まるサプライズに参列者皆が笑顔で母を送ることができました。

母らしく そして、母の喜ぶ葬儀を縁の皆様のおかげで行うことができました。

明るく温かい心のこもった葬儀となり、母も大変喜んでいると思います。

私も葬儀を通して、こうして一つ一つ自分の心の整理をしていくのだな、と実感することができました。

唯一、参列者用のいすが古くなっており、汚れているのかと見間違えてしまうものがあったのが残念でした。そこが改善されれば百点満点の葬儀だったと思います。

縁の皆様、ありがとうございました。

悲しむ間もなく葬儀の準備となりましたが いろいろご提案いただき、よいお別れ会になりました。

親身になって相談にのっていただきありがとうございました。家族葬と考えておりましたが一般葬にして良かったです。

仕事仲間や友人の方々から、私達家族の知らなかったもう1つの姿を伺うことができました。

来てくださった方達にお花を手向けていただけ故人も喜んでいることと思います。

また、葬儀まで日がありましたが、ご配慮いただき毎日ゆっくりと顔を合わせることができ嬉しかったです。その都度の皆様のお見送り恐縮するほどでした。本当にお世話になりました。感謝申し上げます。

出棺前の最後のお別れの時に、故人の好物を入れてく下さったり、住んでいた家の写真を用意して下さったりと、いろいろと心に残るものでした。感謝しています。

フタバえにしさんに伺った時に入れて下さったコーヒーがおいしかっったです。大変お世話になりありがとうございました。

今回、母とのお別れが近いため その時にわからず困ることのないように少し前に説明にうかがいたく電話したことから始まり 丁寧に教えていただき すぐに自分の中でお願いしたいと決めていました。その後も１つ１つわかりやすく教えていただきました。

何よりも感謝したのは 棺の中に生前大切にしていたものを入れていたときに、自宅に帰りたい気持ちをかなえてあげられなかった私たちのために 自宅の写真を撮っていただいていたこと。他 趣味のものをいくつか用意していただいたこと、とてもありがたく、そしてあたたかい気持ちが伝わりました。ありがとうございました。

この度は大変お世話になりありがとうございました。

自由葬だったのですが、そのような急なことをスタッフの皆さん親切親身に対応して下さりました。何も分からない所 安心してお任せすることが出来感謝申し上げます。

この度は大変お世話になりました。家内の両親に続き、3回目の依頼でした。

今回は遠くから親族が来るため、南部斎場ですべて行うことを希望致しました。

抽選？早い順？かわかりませんが 夜中12時に申込みをしなければならない仕事も嫌な顔一つ見せずお引受け下さり、無事 希望通りの葬儀を行うことが出来ました。遺体の引き取り、安置、当日の設営、進行、いずれもていねいに対応下さいました。参列した親族も心のこもった進行に喜んでくれました。父を気持ちよく見送ることが出来ました事、厚く御礼申し上げます。

この度は大変お世話になり ありがとうございました。

本当のところ まだ私の中で ついどこか病院に行けば母がいるような気持ちがしてしまい

毎日お線香をたいていても不思議な感じでいます。お葬式もうろ覚えな感じがしています。

ただ 80歳になる母の妹が 大変お葬式が穏やかな気持ちでできたと、担当して頂いた米谷さんの心遣いがうれしかったと今も話しています。母の死で悲しんでいた叔母が笑顔になってくれてホッとしました。みんなが何の心残りなく穏やかにすごせています。ありがとうございました。

この度の母の葬儀に関し、夜自宅で亡くなったのにもかかわらず、その日のうちにご対応いただき、とても感謝しております。また、葬儀の日取り、内容についてもご担当者からの適切で丁寧なアドバイスを頂きとても心強く安心いたしました。

通夜、告別式においてもご担当者皆様から真摯なご対応を頂き、本当に心温まる葬儀で故人を見送ることが出来たことに感謝申し上げます。

それも株式会社フタバの米谷社長様の理念が社員、スタッフの方々に充分伝わっていると感じました。本当に御社に母の葬儀をお願いしてとても良かったと思っています。

先日は大変お世話になりました。喪主が会員となっていなかったのですが、事情を考慮していただき、今回の葬儀を引き受けてくださった事、ありがたく思っております。

フタバさんにお任せできるとなり、安心して準備から葬儀まで過ごすことができました。

スタッフのみなさまからたくさんの心遣いをいただき 本当にありがとうございました。

昨日、母の葬儀が皆様のおかげで無事に行われましたこと 大変有難く、御礼申し上げます。

皆様のおかげで、すべてが順調に進行し、母もとても喜んでいると思います。

南部火葬場においては、古屋さまが手際よくご指示くださり、ご本人はひんぱん移動され

帰りの交通手段のことも、タイミングよくアレンジ下さり感謝しております。

また、はじめて事前相談の時から、詳細の説明、電話の受け答えにも常にプロフェッショナルなアドバイスに感心させられた手島様に、感謝申し上げます。

米谷様にも出棺時にとてもスマートなスタイルでお送りいただいたこと、印象に残りました。

米谷様にとってもこのお二人の素晴らしいスタッフが御手許におられることは

これからの活躍のための大切な宝になると思います。

横浜には、こういった心のこもったサービスを受けることができる皆様がおられることを知り、とてもうれしく思います。皆様にはぜひこれからも末永く Nice 人間 Adviser として、ご活躍されること、また健康でお仕事続けられますおう、お祈り申し上げます。このたびは本当にありがとうございました。

とにかく皆様の心遣いに感謝しております。

故人の希望通りに依頼したのですが 家族も親戚も皆が心に残る葬儀でした。

その他にも沢山の相談にものって頂き感謝しかありません。

ありがとうございました。

この度の亡父の葬儀に際しまして社員のみな様にお世話になりまして改めて御礼申し上げます。

親身になったアドバイスやら提案をいただき、滞りなく相営む事が出来た事哀心より御礼と感謝申し上げます。

父が大好きだったお酒を口元につけるなどとても嬉しく思い涙が出ました。

きびなごも色々な所から探していただき、ありがとうございます。

心温まる葬儀ができ家族親族とても感謝しております。

兼坂様には本当に気持ちの込もった提案などいただき感謝しております。

亡父も喜んでいると思います。

これからも宜しくお願い致します。

ぼうぜんとしてしまってた施設で、すぐに迎えに来て頂け、てきぱきと対処して下さり、とても安心しました。

そのあとも年内に葬儀もでき、とても心温まるものでしたし、皆様からの母への“贈り物”は大変なサプライズでした。

ありがとうございました。

身内全員で撮れた記念写真もよかったですし、立派なアルバム、今後のことも含めありがたく助かります。身内全員感謝して居ります。

フタバさんにお願いして本当に良かったです。

心のこもったみなさまのおかげで

良い葬儀が出来たと思っています。

本当にありがとうございました。

突然の父の死で、何をどうしたら良いか分からずおろおろしているところを、その場で色々なアドバイスをいただきました。

また葬儀に関する様々な手配をやっていただき、良く相談にものっていただきました。

遠方より来た叔父は礼儀正しい礼のしかたに感銘をうけており、私たちも満足のいく葬儀だったと大変感謝しております。ありがとうございました。

分からない事だらけでしたが、古屋さんをはじめスタッフの皆さんにとても親切にして頂き感謝しております。

父の好きだったビールや豚の耳が用意されていたのには姉と2人で笑ってしまいそうになりました。

故人、親族に寄り添った葬儀に感謝です。

この度は、ありがとうございました。

この度は、皆様に大変お世話になり、無事に母の葬儀を終えることができました。

何もわからない私に対してスタッフの鈴木さん、手島さんがとても親切なご対応をしてくださいました。

本当に有難うございました。

心より感謝申し上げます。

株式会社フタバを知り、葬儀ができてよかったです。

くれぐれもご自愛ください。

この度は、私共が希望した通りの素晴らしいご葬儀誠にありがとうございました。

祭壇の雰囲気もとても素敵に出来上り皆さん感激しておりました。

又、スタッフの皆様方のお心遣いに感謝いたしております。

フタバさんにお願いして本当に良かったと思っております。

有り難うございました。

はじめてのお電話からお優しいお声とお言葉で安心できました。

母・姉・私の３人で鈴木さんに説明していただき、知らない事、不安な事、どんどん解消されました。

そして、当日鈴木さんがサプライズで、家族、家、故人が生前記事になったタウン誌の写真を棺に入れてくれました。瞬間号泣。

続いて母、娘、私がお見舞いに行った時に故人が最後の口にしたラーメンをあつあつな状態で棺に入れてくださって涙腺崩壊しました。

あれだけ泣いたので今はそこまで泣かないでいられます。本当にありがとうございました。

この度、主人の葬儀をお願いしました。

急なことで何もわからない私共に丁寧に手順を教えてくださり大変有難かったです。

「わからないことは何でも聞いてください」このお言葉は不安な私共にとって心強かったです。

火葬場の都合で8日後の葬儀となってしまいましたが

その間こちらの都合に合わせての故人との面会をさせてくださり

その点のサービスも有難いです。

遺族に寄り添ってくださるのは さすが老舗のふたばさんと思いました。

地元に根付き地域での貢献も安心できたところだと思います。

本当にありがとうございました。

葬儀の時はありがとうございました。

分からない事ばかりだったので助かりました。

先日は大変お世話になりました。担当の古屋さんには本当に感謝しております。

また何かわからないことがありましら相談させてください。

ありがとうございました。

この度は、父の葬儀、大変お世話になりました。

スタッフの皆様の温かく心のこもった全ての対応に大変感謝いたします。

葬儀の夜、主人と二人「いい葬儀だったね」と静かに話しました。

本当にお世話になりまして、ありがとうございました。

父との時間をありがとうございました。

深夜の病院からの搬送、早朝までの葬儀の打ち合わせを親切にやってもらえました。

棺の中に好んでいた食べ物や花を入れた時 サプライズで大好きなハーゲンダッツのアイスクリームを渡されました。とてもうれしかったです。

火葬までよくわからなかった私達家族をスタッフの方がしっかりサポートしてくれました。

葬儀費用も明確でよかったです。

本当に満足のいくお葬式ができて感謝しています。ありがとうございました。

フタバの皆様

大変お世話になり、ありがとうございました。心暖まるご対応に感謝致します。

わからない事も寄り添う気持ちでていねいに教えて下さり、不安な気持ちが軟らぎました。

年を越してやっと落ち着き、亡くなってからの慌ただしさを思い返しております。

まだ四十九日の納骨を控えておりますが、お陰様で手順よく進んでおりますので安心しております。皆様におかれましてはこの一年も繁栄の年となります様、ご健康に気を付けてお過ごし下さい。またお寺にてお会い出来る事と存じます。ありがとうございました。

親切で丁寧な対応して頂き、また故人にも私たちにも温かい心遣いを頂きました。えにしさんに依頼をしてよかったと思っております。お世話になりました。

鈴木様

施設での葬儀が一般的となる中、自宅で葬儀を営みたいとの当方の依頼に戸惑いもあったかと思います。しかしながら鈴木様をはじめスタッフの皆様に真摯にご対応頂き、お陰様で無事に自宅から母を見送ることが出来ました。この場をお借りして心より御礼申し上げます。

担当者 古屋さんはじめ スタッフの皆様のまごころあふれる対応ありがとうございました。

わからない事だらけの葬儀で皆様（スタッフ）のお導きで無事に終える事ができ

とても感謝しております。ありがとうございました。

この度、縁さんには母の葬儀で大変お世話になりました。井土ヶ谷の地に生まれ育ち、何かの時には縁さんのお世話になると決めていましたので、安心してお任せすることができました。

葬儀までの段取りもわかりやすく丁寧に説明して頂きました。自宅で看取り、葬儀の日まで長くかかってしまいましたが、まる三日間自宅でゆっくりとお別れができ、その間毎日ドライアイスの交換に来てくださり、色々お気遣いいただきました。

葬儀の当日の朝は大雨でしたので、息子がおばあちゃんの好きだったモンブランが買えなかったと。すると出棺までにモンブランや母の趣味でした編み物の材料や俳句用の筆や色紙を用意して下さったり、本当に細やかなお心遣いをいただき、感謝感謝です。

家族葬でこじんまりとした心温まる葬儀に母も喜んでいると思います。

担当の鈴木様をはじめ、スタッフの皆様、どの方も私たちに寄り添って相談に乗ってくださいました。本当にありがとうございました。

今回フタバさんにお願い出来たのは新聞に入ってきた一枚のチラシでした。
病院から主人の命が残り少ないと言われどうしようか考えている時でした。事前相談と言う事を知りすぐ問い合わせさせて頂き不安で仕方なかった事が解決できた気がして安心できたのをおぼえております。その日がやってきてしまいあわただしく打ち合わせ等古屋様始めスタッフの皆様にささえてもらって送る事ができました。
色々とサプライズもあり、ビックリもしました。でも、ありがたかったです。故人も喜んでいたと思います。親戚も始めての事だったとおどろいておりました。大変心に残った告別式だったと口ぐちに言って帰りました。
四十九日、役所の手続等もスムーズに終る事ができ本当に感謝しております。ありがとうございました。

【担当スタッフからのコメント】
アンケートのご協力、温かいお言葉ありがとうございます。
大変不安な中、私達スタッフが少しでも堀様の支えになったと言うお言葉を頂き大変喜んでるおります。式後の手続きもスムーズに出来たと言う事、安心致しました。今後は、ご自身のお身体を気遣いお過ごし下さいませ。大変お疲れ様でございました。

担当：古屋 儀一

この度は大変お世話になりました。

会長様、社長様たくさんのお心づかいを頂きありがとうございました。

感謝しております。

担当していただいた兼坂さんのていねいできちんとした対応のおかげでとても温かい心のこもった式が出来てうれしく思っています。

数々のわがままにも優しく最善をつくしてもらいました。

初めての事ばかりでとまどっている中、アフターケアもしっかりしていて、担当者の方の人柄で全て決まる様な気がしました。

兼坂さんありがとうございました。

仏具等これからもご指導お手伝いよろしくお願い致しますね。

すべてに対して、心より信頼でき主人もきっと満足して、主人の親、私の親によかった。と報告していると思います。フタバさんにくれぐれもお礼をいってくれる様、喜んでいると思います。

大変お世話様になりました。

無事に滞りなく見送ることが出来まして、ありがとうございました。

心より感謝申し上げます。

故人の甥御様より

母の葬儀をフタバ縁様で挙げ一番に感じたことは、事前相談から火葬場での見送りまで私共の心に寄り添った心温まる対応に感謝致します。

不安だらけの葬儀、何もわからず心配性の私にとってスタッフ様の親切、丁寧な説明とても分かりやすく接して頂き、どれほど安心したか計り知れません。

予期せぬサプライズもあり、生涯忘れることのない式となりました。

最高の舞台を用意して下さった社長様はじめスタッフ皆々様方に感謝申し上げます。

本当にありがとうございました。

この度は母の葬儀に際し大変お世話になりました。

スタッフの皆様の心のこもった応待で心が和らぎました。

貴社益々のご繁栄と皆様のご健勝をお祈りします。

ありがとうございました。

喪主様より

先頃、義母死去の折には、米谷代表を始め、兼坂さん、手島さん、スタッフの皆様の温かいお心遣いをいただきありがとうございました。

厚く御礼申し上げます。

義理母も喜んでくれていると思います。

皆様、お身体を大切にお過ごし下さいませ。

喪主様の奥様より

今回は兼坂さんを始めみな様に大変お世話になりました。

みな様のおかげで母も天国に行くことができると思います。

兼坂 様

いろいろお世話に成りました。

不安だらけでしたが、いつも凛として優しくて丁寧な兼坂さんを頼りにここまで無事やってこれました。

本当にありがとうございました。

休日のお料理にお役立て頂けたら嬉しいです。

スタッフの皆様のご配慮で心穏やかになり、安心してお別れすることができました。

納棺時のお心遣いに感激し、同時に感謝の気持ちでいっぱいになりました。

どうもありがとうございました。

大変お世話になりました。

心より感謝致しております。

さすが、米谷様の教育が行き届いたスタッフでした。

安心しておまかせできました。

故人は、父がお世話になった時から、フタバさんで葬儀をしてといっておりましたので、私もホッとしております。

本当にありがとうございました。

故人のご長女様より

この度は、思い出に残る温かい葬儀をありがとうございます。

右も左も分からず、戸惑ってばかりの私に丁寧に、且、明確にどうしていけば良いか伝えて下さり、最後まで支えて下さったフタバの皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。

本当に辛い経験ではありましたが、フタバで見送れた事で、私自身も少しずつ心の整理をつける事が出来てきています。

本当にありがとうございました。

フタバで葬儀が出来て本当に良かったです。          H・N 様

知人からの紹介をうけ、今迄使っていた所からフタバさんにお願いをしました。

今迄では考えられないくらいのお心遣い、サービス等はとても感動しました。

アットホームな感じで、気持ちが沈んでいる中温かさが感じられ、とても助けられました。

フタバの皆様、担当者の方、本当にありがとうございました。

母が好きだった食べ物（サシミ）をスタッフの皆様が準備、棺に花束といっしょに入れる事が出来感激しました。

親戚からはひじょうに良い葬式だったと言われました。

この度は大変お世話になりました。

悔いのない葬儀ができたのは、古屋さんが話を聞いてくださったり、提案してくださったおかげです。

また、手島さんの「後悔しないようにしてください！」という言葉が心強く、その気持ちを持って最期見送ることができたので、その言葉に救われました。

どんな話も聞いてくださり、他のスタッフの方の対応もとても親切で温かかったです。

棺に入れようと思いながら、用意し忘れていた物を当日スタッフの方が用意してくださったことに驚き、またその心遣いを温かく感じました。

古屋さんがいつも優しくかけてくれる気遣いの言葉と笑顔が温かく、古屋さんに担当してもらえてよかったと思っています。

アフターサービスも充実しているので、これからも引き続きお世話になりますが、よろしくお願いいたします！！

この度は、お世話になりました。

とても良い式ができました。ありがとうございます。

親戚からも「良かった」と言われうれしく思いました。

息子達ともども感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとう！

兼坂さんと話していくうちに、その真摯な姿勢にすぐにファンになりました。

これからも真心を伝えていってください。       K・M 様

出会ってすぐこの人にお願いしたいと思いました。

兼坂さんの誠実さが大好きです！         R 様

対応してくださったスタッフさんが兼坂さんで本当に良かったです！！

兼坂さんの優しさが心に沁みました。

大好きです！！ありがとうございました。     D 様

今回フタバさんにお願いできたのは新聞に入ってきた一枚のチラシでした。

病院から主人の命が残り少ないと言われ、どうしようか考えている時でした。事前相談を知り、すぐ問い合わせさせて頂き不安で仕方なかった事が解決できた気がして安心できたのをおぼえております。

その日がやってきてしまい、あわただしく打ち合わせ等、古屋様始めスタッフの皆様にささえてもらって送る事ができました。

色々とサプライズもあり、ビックリもしました。でもありがたかったです。故人も喜んでいたと思います。親戚も始めての事だったとおどろいておりました。大変心に残った告別式だったと口ぐちに言って帰りました。

四十九日、役所の手続等もスムーズに終える事ができ本当に感謝しております。

ありがとうございました。

大変お世話になりありがとうございました。

気持ちの整理がなかなか付かず、回答が遅くなり失礼致しました。

お仕事大変ですがお体に気をつけてがんばって下さい。

兼坂さん、手島さん、鈴木さんには特に感謝しております。

ありがとうございました。

生前、父が会員だった他葬儀社が廃業し、引き継がれていたのが、フタバさんでした。

急な父の他界まで、それを知らず初めて電話したにも関わらず早急に対応して下さりました。

的確な説明とアドバイスに加え、スタッフの方の温かなお人柄は、悲しみの中にある私たち家族に安心と信頼を与えてくれました。

フタバさんで無事、良き忘れられない葬儀を行えて本当に良かったとつくづく思います。

この御縁に感謝しております。

ありがとうございました。

フタバの皆様

今回亡父の葬儀においては大変お世話になりました。

他社との費用と比べさせていただいてから予約という形でお願いしておりました。

皆様には心のこもった対応をしていただきありがたく感謝しております。アンケートでは、費用についてやや満足にいたしましたが、葬儀がこんなに費用のかかるものとは思っていたなかったという、親族側としての勝手な感想です。すみません。

出棺のときに父の好きだった曲を流していただき、皆様の対応に頭の下がる思いでした。まだ、この先いろいろわからないと思うことで、相談させて頂くこともあるかと思います。その節はよろしくお願いします。

ほんとうにありがとうございました。

年の瀬も詰り●月●日、夫82才にて永眠し、●月●日、●日で通夜、告別式を終える事が出来ました。

長い間子守をして頂き誠にありがとうございました。

此の度は社長初め兼坂様、スタッフの方がたに大変お世話になりました。

とても気付い、心遣いをして頂き、その上サプライズ。親戚、家族思ってもなくびっくりと致しました。

さぞ夫も喜んでいる事と思います。

アフターサポートも充実しており、安心してすべてお願いする事が出来ました。

朝早くから病院へ迎えありがとうございました。

路が混んでいるなか安全運転、車内でも温度に気を使って下さり、心地良さに居眠り、いびき等大へん失礼致しました。納棺に立ち合い一つ一つに説明がありわかりやすく丁寧で母も安心して旅支度が出来、あの世で笑顔でいることでしょう。

葬儀当日は、上司の方が滞りなく式をすすめて下さり、無事に終えた事、スタッフ一同様に感謝です。

また、母の大好きな うなぎ 本当に心遣いありがとうございました。何度も手続等でご迷惑おかけしたにもかかわらず、す早い対応で今回ご縁があってのふたばのかねさか様、これからもお仕事で真心を伝統と共に伝えて下さいませ！

あの世に送るお手伝いありがとうございました。

草葉の陰から母が大満足の笑みを浮かべている（^^）

父の葬儀を依頼してからのおつきあいで、今回母の葬儀の依頼となりました。

時を経ており、前回と内容が違う点もありましたが、故人を見送る姿勢には変わりありませんでした。細かい気づかいをいただき感謝につきません。

当事者は精一杯で気づかないところをフォローしてくださいました。

葬儀だけのおつきあいではなく、この先回忌もあり永いおつきあいしていくくうえで安心して話ができるパートナーです。

このたびは母の葬儀をご担当いただきましてありがとうございました。

母の家の写真や母の好物まで作っていただき私ども家族にも寄り添っていただきご担当者の鈴木様はじめスタッフの方々の温かいご対応にとても救われました。義父も自分の時もぜひここでと言っておりました。

きめ細かいサポートにも感謝いたします。

どうかスタッフの方々もお身体にお気を付けてお過ごしください。

この度は父の葬儀を素晴らしいものにしていただきありがとうございました。

あの様な形で父を送り出せたこと、家族全員大変感謝しております。

何も分からない私達にご親切にご対応いただきとても助かりました。

今後何か分からないことがありましたら、相談させていただきたいと思います。

高齢でしたので覚悟はしていて、どのような形で葬儀をするか姉妹で話し合いながら進めていました。

その時がきてびっくりする中本当に親切な対応をして頂き立派な葬儀をする事が出来て感謝しています。

大変なお仕事だと思いますがこれからも人々に寄り添って下さい。

ありがとうございました。

母の大好物の肉をありがとうございました。

先日は大変お世話になりましてありがとうございました。

わからない事ばかりで戸惑っておりましたので本当に助かりました。

棺にケーキや好き物等ご用意頂いた事、悲しんでいる私達へ寄り添って頂いた事、色々お気遣い頂きました事感謝いたします。

お手紙にて失礼とは存じますが、お礼申し上げます。

この度は、○○○○の葬儀に対して本当にフタバの皆様には大変お世話になり私共一同お礼を申し上げます。

ありがとう御座いました。

11月20日は深夜にもかかわらず的節な対応をして頂き本当にありがとう御座いました。

兼坂さんには本当に良く対応して頂きありがとう御座いました。厚くお礼申し上げます。

スタッフの皆様本当にありがとう

これからもよろしくお願い申し上げます。

長年横浜教会でお世話になり感謝します。

当初メールを送った時の一言に、ほっといたしました。

長年の関りで、出すぎることなく教会や遺族をサポートして下さった姿を知っていましたが、今回遺族としてお世話になって改めて礼を尽くしたお働きをされて感謝でした。当方船橋でむずかしいこともありますが、また機会を与えられたらと思います。

ありがとうございます。

フタバ様

心からありがとうと言います。

勝手が分からず不馴れなことを行うなかで対応していただいたスタッフの方々は分かるように説明してくれたので助かりました。

伺ったところ、大変なことも多いようですが、依頼人にとっては一生に一度のことかもしれないので、これからも、皆さんのお役に立って頂き下さい。

家族一同感謝しております

この度は大変お世話にに、心より感謝申し上げます。

フタバのスタッフの皆様が常に優しく、丁寧にご対応頂き、安心してお任せすることができました。遺影として使用することはできませんでしたが、祖父が大変気に入っていた写真を印刷して頂いたり、また祖父の大好物であったステーキ、鰻そして趣味であった釣竿まで用意して頂き、祖父もとても喜んでいると思います。曾祖母の葬儀もフタバにお願いをして大変信頼のおけるスタッフの皆様でしたので、今回も迷うことなくフタバにお願いをして良かったと満足しています。スタッフのすべての皆様に心より感謝を申し上げます。

どうもありがとうございました。

いろいろありがとうございました。

とてもあたたかい葬儀ができ、家族ではなしています。

母もきっと天国でよろこんでいるとおもいます。

こまかいところまでこころづかいありがとうございます。又、まだいろいろ相談するとおもいますがよろしくお願いします。

瞼を閉じると亡母との若かりしときの思い出が蘇り、暫くの間瞼を開けるのを躊躇し現実に戻るのは時間がかかります。

96歳迄殆ど健康であった母は最近3年間は骨折事故、脳梗塞、乳癌等で闘病生活を余儀なくされました。心斎苑 縁様のスタッフ皆様の温かく手厚いおもてなしの中で葬儀は進行され母の安らかな表情は皆様への感謝の気持ちを表している様です。

これから地元井土ヶ谷の斎苑として、安らぎをあたえて頂けることを願い、感謝の気持ちでおります。ありがとうございました。

先日は父の為に暖かい葬儀をありがとうございます。急なわがままにも対応してくださったり、何もわからない私にわかりやすく丁寧に、何から何まで説明して下さり、本当に助かりました。

正直、不安だらけで少しパニック状態だったのですが、スタッフの方々とお話させて頂いたおかげで安心して父を送ることができました。

きっと、これからもわからない事が多々あると思いますが、「いつでも何でも気軽に聞いて下さい。」と言って下さった言葉で、これからの不安もなくなり落ち着いた毎日が過ごせそうです。

本当に心のこもった葬儀をありがとうございました。

これからもよろしくお願い致します。

みなさん親切に対応してくれてとても感謝しています。

「なんでも聞いて下さい」「いつでも電話してください」という言葉をもらってとても安心できました。

棺に入れるものについて何を入れて良いか迷っていましたが、出棺の際にスタッフの方々がいろいろなものを持ってきてくれてとてもおどろきました。

事前に私たちにいろいろと話を聞いてくれていて、母の好きな食べ物、昔の会社の写真などを用意してくれて、たくさんのものを棺に入れることができました。ありがとうございました。

今後も何かありましたら頼らせていただきたいと思います。

大変お世話になりました。

希望に合った葬儀が行えました。

役所のアドバイスしていただいた為スムーズに行う事が出来ました。

ありがとうございました。

スタッフの皆様へ

先日の葬儀また葬儀後も大変お世話になり本当にありがとうございました。

母との突然の別れに際しまして通夜葬儀全般、兼坂さんの適切なアドバイスとご配慮のもと素敵な葬儀をとり行えました事あつく御礼申し上げます。

兼坂さんの何かにつけまして行き届いたところ、女性スタッフ手島さんの女性目線のお心づかいに本当に感動しておりました。母に何もしてあげられなかったと後悔の思いばかりでしたが、最後の最後に手島さんのおかげでお化粧をしてあげられて嬉しかったです。

お花いっぱいの心暖まるすばらしい祭壇に母も喜んでくれていると思います。本当に有難うございました。

アンケートの返信が遅くなって申し訳ありませんでした。ようやく、葬儀後のことや気持ちが落ち着いてきました。父の状態が悪いことはわかっていましたが、いざそういう時がくると何をどうしていいのか分からなかったのですが、その都度分かりやすく説明や対応をしていただき、本当に助かりました。亡くなってから葬儀まで数日あったので葬儀の準備だけでなく、父ともきちんとお別れする準備ができました。葬儀場が1組だけの利用でしたので他の人と会うことなく、ゆっくりとお別れができて本当に良かったです。最後の時には父の好物や最後の家族旅行のホテルのパンフレットまで準備していただいたこと本当に嬉しかったです。私たち家族が望んでいた葬儀の形だったと思います。本当に色々とありがとうございました。

先日はおかげ様で亡き母は最期を満足感に満たされて安らかに旅立っていったことと思います。

火葬までの間、何回となく担当スタッフの方に問い合わせの電話をしました所、そのつど丁寧な対応をして下さり、お別れの時には予想もしていない事がスタッフの親切なお心遣いにより次々と準備されていた事です。それには驚きと嬉しさと同時に、そこまで気遣いして頂いたことに本当に感謝で胸が一杯になりました。

ありがとうございました。

株式会社フタバ　社長様　スタッフの皆様

この度は、叔母の紹介によりフタバ様とご縁がありましたことに大変ありがたく思っております。

個人的な葬儀会社のイメージとしては、ビルの中の室内照明のみの暗い感じが多かったのですが、フタバ様は異なりました。

外からの明るい自然な光の入る心地よい空間の中、安心感あふれる気持ちで父を見送ることができました。

担当して下さった鈴木様他社員の方々の大変感じのよい対応をはじめ、何より社長様の心のこもった大変丁寧なお姿は、さすが地元で伝統と信頼のある会社ならではと、ただただ感心した次第でございます。

フタバ様のおかげで大好きな父を最初から最後まで、しっかりと見送ることができました。

久保山へ向かう道は、永田方面からではなく、父の母校の前を通って下さったこと、父の喜ぶ顔が目に浮かびました。

フタバ様、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

ありがとうございました。

お世話になりまして、本当にありがとうございました。

葬儀打合せから細やかなお心遣いをいただきまして、丁寧な対応をしていただき感謝しております。特に最後のお別れの時、故人の好物や帰宅したくてもできなかった自宅の写真まで棺に納めて下さって、涙が出るほど感激致しました。

ありがとうございました。

教会での葬儀でしたので、勝手が解らずいろいろな事でご指導をいただき葬儀をとどこうりなく終わることがで故人も安心して永眠したことと思います。

ありがとうございました。

母は以前より葬儀は、フタバさんでと申しておりました。

分からない事ばかりなので、丁寧に通夜、告別式の説明をして頂きました。

母の趣味や好きな食べ物など聞いて下さり、和裁、編み物と申しますと、針や毛糸など。用意して下さり、棺に入れる事が出来ました。スタッフさんのお心使いとても感謝しております。

心に残る葬儀を有難うございました。

家族一同

病院の迎えの時間やその対応には感謝してます。

誰もが始めて経験する事で不安の中適切な対応を頂いたと思ってます。

あらん限りの医療も尽くしても治癒しなかった病に負けたとは考えてませんが残念無念の中で淡々と進められる準備に遺族も納得していくものですね！

担当頂いた鈴木さんありがとうございました。

多くのご葬儀に立合う事でしょうが、良質で心のこもった出会いとなる事を祈ってます。

ありがとうございました。ご健勝で末永くご活躍下さい。

納棺の際に母が最後まで居たかった家の写真や好物だったチラシ寿司を棺に納めてくれた心配りに、大変感動しました。

ありがとうございました。

7月5日　深夜にも関わらず遺体を引き取って下さり、丁寧に安置して下さいました。

不安が募るなか、私達家族はどんなに安堵したことでしょう。

葬儀に関しても心温まる対応に感謝の限りです。また、葬儀後の返礼品や数々の提案も参考になりました。

色々とお世話になりありがとうございました。

本日は本当に有難うございました。

ふがいない息子で式も住職も戒名も無しでも火葬の儀が無事に終了しました。

お袋も体の痛みから解放されゆっくりすることができ有難うございました！

これもフタバさんのおかげです。

本当に本当に感謝しています！

ふがいない息子

先日は大変お世話になりありがとうございました。いつもフラワーアレンジメントでなじみのある場所でお別れができて母も喜んでいたと思います。アンケートにも書きましたが、外装工事中だったという事で少し建物の印象が残念（父の感想です）ではありましたが、家族全員スタッフの皆様は満点のお仕事をして下さったと思います（長女）

何もかもはじめての事ばかりでしたが、スタッフの方は親切に嫌な顔をせずいつも対応していただき、私たちも安心できました。何気ない会話から故人の好きだった「ギョーザ」、最後に行った京都の写真を棺にと用意していただいた時はビックリしましたが、仕事してではなくスタッフの方の心遣い、故人の為にという思いを感じました。家族一同心より感謝いたしております（長男の嫁より）

（株）フタバ

鈴木様

母が亡くなり葬儀屋さんを探さないといけない状況になり、ホームページで見た小さな葬儀を見付け、度々通っていたフタバさんにお願いしました。

病院から自宅に帰ってくる事が出来、母もとても喜んでいたと思います。葬儀当日も母の好きなすいか（季節が違うのに）を探してくれ、棺に入れてあげることが出来ました。

何から何まで親身になって相談に乗ってくれ、安心して葬儀を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。

兼坂様

・老人で難聴な私に丁寧に説明をしてくれた

・判らない事は何でも聞いて下さいと言ってくれました。

・折を見ては体を気づかってくれた

・祭壇が私の想像よりも立派で非常にきれいでした

・通夜～告別式はスケジュール通りで完璧でした

・私もいずれお世話になると思いますので、その節はよろしくお願いします

・私にはマイナス点は感じませんでした

以上

大変お世話になりありがとうございました。

今回医師から「心の準備をしておいて下さい」との助言から、貴社に電話を入れたところ、応待に出た女性スタッフの丁重な言葉使いに非常満足しました。

又、担当の兼坂さんには、打合せから葬儀終了まで一方ならぬご配慮を戴き深謝申し上げます。

貴社の設備面について、会場内の食事場所が畳の部屋を使用出来れば、万全と言えたいが、一考を用するのではないかと思います。

この度は父の葬儀に際しまして米谷様、スタッフの皆様には大変お世話になりました。初めての事で不安だらけの私達に「こういうことは馴れないんです。だからわからなくて当然です。わからないことはいつでも相談して下さい。」とおっしゃっていただきそれだけで安堵した気持ちになれました。兼坂様には事細かく説明していただき、安心して準備を進める事が出来ました。葬儀会場はとても素晴らしく綺麗に飾って頂き何より父が一番喜んでいたと思います。最後のお別れの時に父の思い出や好物の話をした時のうな重や故郷の写真を用意して下さって、その時ばかりはグッと堪えていた涙が溢れ出て大変感動する心のこもった葬儀を執り行う事が出来ました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

以前に祖父、祖母、母とお世話になりました。

今回、父が病院で亡くなり先を何も考えていなかったので、迷っていたところ、ふと我に戻って電話をかけていたのが縁さんでした。すぐに対応してくださり、父を退院させてあげることができました。21時近くで遅かったにも関わらず本当にありがとうございました。

父との最後の時間もとても悲しい気持ちでしたが、担当スタッフさん他スタッフさんの温かなお心遣いがあり嬉し涙があふれました。

縁さんにお願いして、父も喜んでいると思います。

本当にお世話になりました。ありがとうございます。

返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

今回の葬儀もフタバさんにお願いをして本当に良かったと思っております。親戚達も「前回と同じ所よね？あそこスタッフ良いわよね」と言っておりました。祖父、母、そして今回の祖母…

もうすでに3回もお世話になっておりますが…毎回、安心してご相談が出来ます。葬儀屋さんに使う言葉としてはおかしいかもしれませんが「我が家」に帰ってきた感じがいたします。スタッフの方も長い間お勤めされていて、会社としても素晴らしい所なのだと思います。遺族が居心地良いわけですから、亡くなった者もきっと安心してこの世での最後の時間を過ごせていたのではないでしょうか。担当のスタッフの方はもちろん、他のスタッフの方も親身になってくださり本当に感謝の言葉しかございません。ありがとうございます。父も自分の時はお願いしたいと申しておりました。今後ともよろしくお願いいたします。

この度は大変お世話になりました。

生前から内合せを行わなければならず、私の方からはとても言い難いことなどであっても心中を察していただき、丁寧にお話を進めていただきました。おかげさまで、落ち着いて伯母とのお別れをする事ができて感謝の気持ちでいっぱいです。

最期に「食べたい」と言った和菓子を旅立ちの時にご用意して下さった時には、涙が止まりませんでした。私達の気持を汲み取って、悲しい気持ちに寄り添っていただけたので、安心して送り出すことができました。

本当に、本当に感謝です。

ありがとうございました。

株式会社フタバ 心斎苑スタッフの皆々様

この度は大変お世話になりました。心斎苑で真心のこもった葬儀を執り行っていただき、家族ともども喜んでおります。

通夜の後、フタバのスタッフさんに「お母様のお好きな食べ物は？」と尋ねられ、ふと以前一緒に食べに行ったお店のハンバーグの思い出をお話ししました。一夜明け告別式の後、母が愛用していた品々を棺へ納めていた時、スタッフの皆様から「これは私達からです」と…。見るとそこには前夜お話ししたお店のハンバーグが！なんと、あの短い時間に取り寄せてくださったのですね。かろうじて堪えていた涙腺が一気に崩壊しました。フタバの皆様、あたたかいプレゼントを本当にありがとうございました。

（鈴木さん、兼坂さんどうもありがとうございました。）

母葬儀のおり心温まる配慮とお心使いに家族一同心より感謝申し上げます。

地元ゆえの特点でしょうか事前打ち合わせを気軽に応じて頂きゆえに兄弟で話し合う場をもうけすべてがスムーズに成されました。こんな事を聞いても良いものだろうかと思う様な事も聞く事から出来ました。この様に親身になって誠意をもって接して頂いた事によって母を心より送ってあげる事が出来ました。

本当にありがとうございました。

初めての葬儀で不安でしたが、担当の古屋さんはじめスタッフの皆様がしっかりサポートくださり無事終えることができました。

心より御礼申し上げます。

御社スタッフの皆様は電話対応1つ取っても遺族に寄り添っていただいているなと強く感じ安心してお任せすることができました。

ありがとうございます。

この度は、父の通夜、告別式に際しまして（株）フタバの皆様には大変お世話になりました。

花祭壇が大変美しく、弔問客の皆様も感動していただきました。何よりも父が喜んでいたと思います。初めてのことで不安でしたが、担当してくださった鈴木様には葬儀全般の事、菩提寺での対応等々、細部にわたって親身になっていただきました。

納棺の際には旅立ちへの作法等丁寧に教えてくださり、大変有難い気持ちになりました。

出棺の際、最後のお別れには、父が好きだった旅行や水戸黄門の写真を用意していただき棺に納めることができました。お陰様で心のこもったお別れができ、父も安らかに旅立つことができました。

本当に感謝申し上げます。

おかげ様で一通り済ませる事が出きました。通常ではない事ですので、解らない細かい事など、その都度教えて頂いて助かりました。又、途中灰をとり変えて頂いたり四十九日にはお花とお線香を届けて頂きありがとうございました。1人で物事を済ませていると、気にかけてくださる方がいると思うと心強いです。お世話になりました。

この度の当家葬儀に際しまして、社員のみなさまに大変お世話になりまして、改めて御礼申し上げます。

不安な私たち家族のことをしっかりサポートしてくださり、また丁寧に心のこもった言葉と態度でスタッフの皆さんが接してくださいました。会場も綺麗に飾っていただき、この飾り付けがすごく嬉しく心に残っております。葬儀後のアフターケアも充実しており、無事に終えることが出来ました。

母もたくさんの方々から見送られた事、嬉しく思っているのではないかと思います。

最後の母とのお別れの際、母が大好きだった白くまアイス、父と母が大好きな弘法の湯、家族で昨年行く予定でした、水戸・千葉、そして…私たちが大好きな母と楽しく暮らし続けた、我が家の写真…。

たくさんのサプライズをご用意していただき、本当にここまで母の為に、準備をしてくださった事、嬉しく思っております。

担当して下さった、兼坂様、準備から最後までサポートしていただき、本当にこの度は有難うございました。

今後の御社のますますのご隆盛を微力ながら応援させていただきます。末筆ながら、時節柄みなさまにはご自愛の上ご活躍頂きますことを祈念しながら、御礼の言葉とさせていただきます。

本当にお世話になりましてありがとうございました。

この度の通夜、告別式に際して大変な御世話になりありがとうございました。

まず、御礼申し上げます。

私達は、スタッフ一同の暖かい心遣い、遺族に対する細やかな気使い、本当に(株)フタバ、心斎苑 縁にして良かったと思っております。出棺の時、最後のお別れの時に母の趣味だった“毛糸”（あみものの）と好物の“いなり寿し”を用意して下さり、スタッフの本当のやさしさを感じました。

皆様の暖かい心に感謝しております。

ありがとうございました。

この度は大変ご親切にしていただき誠にありがとうございました。

天国で父も喜んでおります。

皆さまのお心遣いにより、生ビールと干物、カルビできっと酔いながら笑っていると思います。

最後を最高な式で送ってあげられました。

ありがとうございました。

この度も大変お世話になりました。

2月に母、8月に父が亡くなり、その度フタバさんにお世話になりました。

スタッフ皆様の丁寧で温いお心遣いを感謝しています。

火葬だけの本当にそれだけの事でしたが、とても親切で、感謝のことばしかありません。

ありがとうございました。

これからも皆様におかれましてはご健康を心よりお祈り申し上げます。

昨年の母の葬儀に続き父の葬儀にも心温まる対応をしていただき感謝の気持ちしかありません。

今後の法要などでもフタバさんに相談してお願いしていきたいと思います。

ありがとうございました。

此の度の葬儀は主人〇〇が生前から云っておりました（望んでいた）通りの家族だけで心の通ったわずらはしさのない暖かい葬儀をして頂き心から有難く感謝致しております。何も判らない私共にスタッフの方々の懇切丁寧で御親切なサービスでどんなに助かりましたことか。故人もさぞかし喜んでいると思います。

本当にありがとうございました。フタバさんにお願いして本当に良かったです。

P,S. 故人の好物のおさしみ迄御用意頂きましたその心くばりは本当に嬉しく思いました。

丁寧に対応頂き、とても助かりました。

家族にとって、身内の死はとても大事（おおごと）であり、今後どうしていいかわからいほどのパニックを起こします。そのような中、一つ一つに丁寧に対応頂けると、頭の中や心が整理でき、冷静な判断を取り戻せます。その結果、日常の日々の雑事も支障なくこなすことができ、生き残った家族の体調を壊すことなく、お別れをすることができました。

丁寧に対応頂く大切さ、身にしみました。

誠にありがとうございました。

今回フタバにお願いすることにした決め手は事前相談での印象です。スタッフの方の説明がとても分かり易く、テキパキとしたアドバイスが好印象。事前相談が非常に役に立ちました。

また、葬儀の際は習字の筆、スズリをご用意いただき感動しました。故人の趣味の一つであった習字。当方で用意できず気に掛かっていたのですが、思いもよらずご用意いただき感謝感動です。こうした心づかいを忘れずにこれからも頑張ってください。

ありがとうございました。

葬儀のときは、たいへんお世話になりました。当日まで、毎日おうかがいしその度に親身になって接していただき感謝しています。葬儀後も、どのようにしたらいいかを細かい質問にていねいにお答えしていただいたことでとても安心しました。これからも、教えていただけると助かります。

ありがとうございました。

よろしくお願いします。

この度は父◯の葬儀にご助力頂きありがとうございました。何分全てが初めての事ばかりで正直、不安と戸惑いで一杯でした。米谷社長はじめスタッフのみなさんのお気遣い、ご指導により、大変すばらしい葬儀となり、父を送ることが出来ました。

特に出棺に際しお気遣い頂きました、アイスクリームや家の写真のサプライズには、ご改装頂いたみなさまも感動しておりました。フタバのみなさんには唯唯感謝するばかりです。本当にありがとうございました。

「良いお葬式だったね！」葬儀が終わり皆、親戚が言ってくれました。ホームの紹介でフタバさんに依頼。葬儀プランの打ち合わせは、時間がかかりましたが、親戚が高齢で遠方、一日葬にする。遺影、棺の中に入れる物、僧侶への連絡、担当者の助言でスムーズに運べました。何といっても、お別れの儀で担当の方が、実家の写真をプリントして棺の中に入れて下さったサプライズが皆「おばさん良かったね！」と場を盛り上げてくれ温かく見送ることができました。ありがとうございました。

事前相談をさせていただいたことが本当に良かったと思っています。

フタバの皆様には家族のように親切にしていただきました。

「感謝」という以外に言葉が見つかりません。

ありがとうございました。

祖父の代より利用させてもらい、父本人（故人）が生前より自分の時も絶対にフタバさんに依頼をするんだと、常々話をしていましたので、今回利用させていただきました。

父（故人）が思っていた葬儀が出き、本人も大変喜んでいると思います。

家族葬とはいえ、スタッフの方々の極め細やかな対応に感謝しています。

私達家族も最後に父（故人）の希望をかなえられてよかったねと話をしています。

本当にありがとうございました。

鈴木様   フタバの皆様

今回は、父の葬儀本当に心のこもった葬儀にして頂き、ありがとうございました。最初、家族葬でお願いしましたが、父の交流の広さからたくさんの方に来て頂いて予想以上の人数にもきちんと対応して頂きました。本当に私達、母、兄弟も皆心から父を送ってあげる事ができました。納棺の際の鈴木さんからの町内会館の写真、家の写真、本当におどろき又感動致しました。

そうした細かいお気づかい、家族一同（父も）感謝しております。葬儀の際の写真を見ては皆で笑顔でお別れの時の話しができるのもフタバさんで送って頂けたからだと思っています。

社長様、鈴木様、スタッフの皆様ありがとうございました。

この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。

３３年前父の葬儀もフタバさんで五十嵐さんがご担当で心のこもった葬儀をして頂きました。

元々井土ヶ谷が出身で慣れ親しんだ地で身内をはじめ、勤務先（大島様）社員宅葬儀等でフタバさんの葬儀をみさせて頂きましたが、昔と変わらぬ丁寧さ、そして真心をこめた運営、心にしみました。

母もさぞかし喜んでいると思います。

地元住民の皆様との信頼関係向上にご努力下さいますようお願い申し上げます。

今回、母の葬儀をフタバ様にお願いして心より良かったと思いました。９年前にも父の時にお世話になりました。その時は回りの方の力を借りて見送ることが出来ました。

今回は私と娘の２人で右も左も分からなく、不安とプレッシャーでとてもツライ思いをしました。フタバの皆様のおかげで何とか送る事が出来ました。娘共々感謝の気持ちでいっぱいです。

本当にありがとうございました。

この度は息子のお別れ会では、大変お世話になりました。

親戚、友人より『こんなステキ式は初めてだった』『心温まる式で、とても良かったよ』などとお褒め言葉を頂きました。

帰る際には娘のお誕生日の花束まで用意してくださるという、お心遣いには驚きました。嬉しくて涙が出てしまいました。

大切な息子のお別れ会をフタバさんに決めて良かったと心の底から思いました。

本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです、

この度は大変お世話になりました。

本当に家族だけの小さな葬儀にもかかわらず、とても親切に、とても気持ち良く対応して頂き、心より感謝しております。

担当の兼坂さんもとても親切で家族の皆も感動しておりました。

女性スタッフの方には、母に化粧をして頂き、普段化粧ができなかった母もキレイに旅立つ事ができました。

感謝の言葉しかありません。

フタバさんにお願いをして本当に良かったです。

これからもスタッフの皆様にはお元気でお仕事を続けていって欲しいと思います。

今回も本当にありがとうございました。

初めての事なので心配な事や不安な事が多い中、親身なって対応して頂いたスタッフの方々には非常に感謝しております。

刻々と変わってしまうオーダーに対して丁寧に説明や提案をして頂き、こちらの気持ちに少しでも寄り添おうとする心使いにまたまた感謝です。

最後まで任せて安心なスタッフさん達でした。有難うございました。

この度は本当にお世話になりました。ありがとうございます。社長様及びスタッフの方々のいき届いた対応にただただ感謝です。特に葬場に着きすぐに丁寧に顔をきれいにしていただきましたこと、兼坂さんお礼申し上げます。生前とてもおしゃれできれいな人でしたので、孫やひ孫達がおばあちゃんきれいというのを聞いてとてもうれしく思いました。皆様本当にありがとうございました。

このたびはお世話になりました。急な事でどちらにお願いしてよいか迷っていましたが、同じ町内で以前使われた方があり、ご紹介いただき、結果的に良い葬儀になり満足しています。皆さんとても親切でした。名刺を拝見して創業１０４年、こんない続けていられるのは何が違うのだろうかと考えました。お一人お一人の意識の高さや、人を思う気持ち、真心なのですね。一連の式の後、電話を頂き「おつかれは大丈夫ですか？」と尋ねて下さったり、寂しさをまぎらわすように話しをして下さったりと、嬉しかったです。ありがとうございました。心よりお礼を申し上げます。（前夜式で少し弱っていたバラを翌日にはとり替えていて下さったことも嬉しかったです）

お心遣いや対応等、きめ細かく対応していただき、非常に感謝しております。故人の希望で御社に御依頼して、本当によかったと思います。

スタッフの対応、担当の対応共、家族皆、大変満足しております。

これからも、頑張って下さいます様、影ながら応援しております。

この度の母の葬儀にはフタバ様には大変お世話になり有難うございました。
葬儀の説明、お寺様との連絡等、いろいろと丁寧に教えて頂き助かりました。
病院から早朝にフタバ様に安置して頂きお通夜、告別式とスタッフ皆様のおかげで無事故人を見送ることが出来ました。
最後にフタバ様からのお心遣いには感謝の気持ちでいっぱいです。
有難うございました。

先日は母サカエの葬儀ではお世話になりました。
家族の葬儀は初めての自分には不安ばかりでしたが、えにしさんのスタッフの皆様が親切で細かな事にまで丁寧な対応で本当に助かりました。
葬儀が終わった今も色々相談などの対応に感謝しております。
亡き母も喜んでいる事と思います。
ありがとうございました。

誠に有難うございました。
事前の御説明、病院からの搬送から、摩耶の家の葬儀、火葬場の骨揚げまでたえず心安らぐ対応をしていただきました。棺にとうとう食べられなかったお寿司を収めることができました。感謝しております。
祭壇への細かい気配り、荘厳な式進行、心うたれました。
感謝申し上げます。

ご近所という事でスタッフの方々が母の事を良く知って下さっていて、数々のお心遣いがとても嬉しかったし、安心してお任せ出来ました。棺に入れる物のアドバイスや‟うなぎ‟は他ではしていただけない心配りだと思います。
本当にありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

この度は本当にありがとうございました。 各スタッフの方達のお心遣いとアドバイスに大変感謝しております。 そして私達の希望をよく聞いていただいた事にも・・・ 葬儀を無事済ませる事が出来た事も皆様スタッフの方々にお礼申しあげます。 又、遺影の件もこちらの我が儘をお聞き入れいただきありがとうございました。

故人は鉄道旅行が大好きで北海道新幹線に乗って函館へ行く計画をたてていた際に病状が悪化し他界してしまい、実現できなかったのが心残りでしたがフタバさんの心遣いにより棺に北海道新幹線の写真や函館の観光地の写真等入れていただいて、故人はもとより私共家族も大変うれしく思っております。 フタバさんの心遣いに感謝いたします。ありがとうございました。

初めての事ばかりで、何もわからない状態の私には心強いスタッフの方に恵まれて、大変よかったです。特に出棺前の最後のお別れの時に「父の日」に旅だった主人に白いバラの花束を用意して下さり、最後の家族の外食となった中華街のレストランの写真を撮ってきてくださり、点心を買い求めて来て、棺に納めて下さったり心配りには感謝しました。残された家族一同、今回の通夜、告別式には何の後悔もなく、満足しています。きっと故人も満足していると思います。大変お世話になり、ありがとうございました。

この度は大変お世話になりありがとうございました。

今回は家族葬でお願いしましたが、本当の葬儀ができたと思っております。ありがとうございました。スタッフみなさまの対応はすばらしかったです。

この度はいろいろとお世話になりました。心より感謝し厚く御礼申し上げます。いろいろなわがままや意見を聞いて下さり無事に終える事ができ感謝致します。母も喜んでいると思います。事前に相談できた事でスムーズに行えた事、安心して任せられたこと、非常に助かりました。めいった心のなかにやさしい笑顔は心からいやされます。大きな施設で事務的にやられるほどつらいものはないと思います。一人一人の心遣いやさしさ、笑顔は忘れません。鈴木さん、身体が資本だから早く直して下さい。綿貫さんに座を奪われますよ！！手島さんの笑顔は最高です！！ありがとう。そして三宅さんありがとう！！見ててくれたよね？約束守ったからな！！