フタバのコロナウィルス対策 | 横浜市南区のお葬式ならフタバ

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フタバのコロナウィルス対策
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フタバのコロナウィルス対策

お客様のご要望から生まれた新サービス

開式前焼香サービス

式場内での密集・密接を避けながらも、できるだけ多くの方にご参列いただけるよう 、通夜・葬儀の開式 1 時間半前から参列者様の面会・ご焼香を受け付けております。

お香典代行サービス

どうしてもお時間の都合が付けられない場合や、遠方のため参列できない方のお香典を、弊社が立て替えてご親族にお届けする香典代行サービスを行っております。(手数料として500円を頂いております。)

消毒・除菌・衛生

新型コロナウィルスやインフルエンザなどの、感染症予防および拡散防止対策としてフタバでは下記の対応を徹底しております。
  • 会館内の除菌作業
    • ・一日数回の会館内(ドアノブ、手すり、エレベータボタンなど)の消毒・除菌液を使用しての、拭き取り作業の徹底。
    • ・トイレ内(便器、便座、トイレ内のボタン、電気スイッチなど)の消毒・除菌液を使用しての、拭き取り作業の徹底。
    • ・霊柩自動車、寝台自動車、業務車への乗降車後に車内座席、ドア、ハンドル、その他、スタッフ、お客様の触れる箇所の消毒・除菌液を使用しての拭き取り作業の徹底。
    • ・通夜、葬儀式開式前及び終了後に会館内、トイレ、椅子、テーブルなどの消毒・除菌の徹底。
    • ・テーブルクロスを、布製のテーブルクロスから、拭取り可能なビニール製に変更をし、都度除菌・消毒作業の徹底。
  • ご会葬者、ご来館者へのご対応
    • ・お客様には、ご自由にお使い頂ける除菌用スプレーを会館内に設置いたし
      ました。
    • ・トイレ内の手拭きタオルの利用を一時中止し、使い捨てのペーパータオルへ変更いたしました。
    • ・お飲み物を提供する際の、コーヒーカップ、湯呑などの利用を一時中止し、ペットボトル飲料の無料提供及び使い捨てコップでのご提供とさせて
      いただきます。
    • ・入館前に検温のご協力を頂いております。
  • 換気対策
    • ・お客様のご自宅にスタッフが訪問する際、手洗い・うがいの後に訪問。手指消毒のため消毒スプレーを持参いたします。
    • ・外出後、会館内に入る際の手指への除菌液の噴霧。並びに手洗い、うがいの徹底を行っております。

3密・拡散防止

新型コロナウィルスやインフルエンザなどの、感染症予防および拡散防止対策としてフタバでは下記の対応を徹底しております。
  • 換気対策
    • ・会館内の入り口、窓を常時開放しております。
    • ・通夜、葬儀中も入口、窓の開放を行います。
    • ・火葬場休憩室を使用の際、滞在中窓を開け換気を行います。
    • ・マイクロバスご利用時には窓を開けて運行いたします。車内につきましても、座席の消毒・除菌作業を行っています。
  • ソーシャルディスタンス対策
    • ・お打ち合わせ、ご対応の際にはお客様との十分な距離を確保した上で、ご対応させていただきます。
    • ・通夜、葬儀の際の席の間隔を通常より広く開けてご用意いたします。
    • ・通夜、葬儀の際のお料理に関しまして、お持ち帰り対応の物をご準備いたしました。
    • ・外出が心配な方は、お電話でのご対応も可能です。事前相談、ご葬儀に対するご質問など、ご遠慮なくお申し付けください。
  • スタッフ・協力業者の取組み
    • ・常時マスクの着用を行います。ご対応の際も、マスク着用させていただく場合がございます。ご了承ください。
    • ・朝晩の検温を行い、高熱の際には出社を自粛し、立ち入り禁止といたします。